1. Кіріспе
1.1 "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС (бұдан әрі — «Ереже») компаниясының осы Құпиялылық туралы ереже ережелерін қабылдағаныңыз үшін алғыс білдіреміз. Заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қ., Күлжа тракті 40. (бұдан әрі — «ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ ЖШС», «біздің компания», «біз», «біздің»). Осы Ереже сіз біздің сайтқа (бұдан әрі — «Сайт») кірген кезде сіз туралы ақпаратты қалай жинайтынымыз бен өңдейтінімізді сипаттайды. Осы Ереже біздің Сайтымыз жұмыс істейтін барлық елдердің қолданыстағы заңнамасына сәйкес келеді. Осы Ережені мақұлдай отырып, сіз өзіңіздің ақпаратыңыздың осыған сәйкес өңделуіне келісім бересіз.
1.2 Осы Ереженің мақсаты — сіздің жеке өміріңіздің тиісті қорғалуын қамтамасыз ету мақсатында сіздің жеке ақпаратыңызды өңдеу процедурасын сипаттау, сондай-ақ сіздің ақпаратыңыздың қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін біздің компания қабылдайтын деректерді қорғау бойынша нақты шаралар туралы сізге хабарлау.
2. Біз қандай ақпаратты жинаймыз және оны қалай пайдаланамыз
2.1 Сіз біздің компанияға беретін ақпарат. Сіз бізге сайтты пайдалану кезінде, біздің компаниямен хат алмасу барысында немесе кез келген конкурстарымызға, арнайы акцияларымызға не сауалнамаларымызға қатысу кезінде жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік беретін ақпаратты қоса алғанда (бұдан әрі — «жеке ақпарат») ақпарат бере аласыз. Сізге ақпарат сұрау жіберілген жағдайда, біз тиісті нысандарда немесе тиісті беттерде көрсетілген ақпаратты жинаймыз. Осы Сайт арқылы жинайтын жеке ақпараттың жалғыз санаттары — Т.А.Ә., жынысы, жасы, электрондық пошта мекенжайы, хат алмасуға арналған мекенжай және шот жіберу мекенжайы. Сіз біздің компанияға хабарласқан кезде немесе компаниямен өзге түрде өзара әрекеттескен кезде бізге қосымша ақпарат беруге шешім қабылдай аласыз.
2.2 Егер сіз біздің Сайттың тұрақты пайдаланушысы болсаңыз, онда сізде онда Аккаунт (бұдан әрі — «Аккаунт») жасау қажеттілігі туындауы мүмкін. Аккаунт жасау кезінде сіз беретін ақпаратқа сіздің Т.А.Ә., электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі кіруі мүмкін. Егер сіз біздің Сайтта өзіңіздің Аккаунтыңызды тіркесеңіз, онда сізде Аккаунтыңызға кіруге мүмкіндік беретін бірегей құпия сөз де болады.
2.3 Сіз біздің Сайтта тауарлар сатып алған жағдайда, біз сондай-ақ сіздің жеткізу мекенжайыңыз, шот жіберу мекенжайыңыз және төлем деректемелеріңіз туралы ақпаратты жинаймыз. Сіздің төлем деректемелеріңізді біз сақтамайтынымызды ескерте кетейік, өйткені мұндай сақтауды үшінші тарап есеп айырысу компаниясы жүзеге асырады. Сіз біздің ақпараттық хабарламаларға жазылған жағдайда, сіз бізге өзіңіздің Т.А.Ә., электрондық пошта мекенжайыңыз, жынысыңыз және туған күніңіз туралы ақпарат бересіз.
2.4 Сіз біздің компанияға беретін жеке ақпарат сізге біздің Сайтты пайдалану және Сайт арқылы сатып алу жасау мүмкіндігін беру үшін, әкімшілендіру және қателерді анықтау үшін, сондай-ақ сізге маркетингтік материалдарды жіберу үшін пайдаланылады (егер сіз біздің компаниядан маркетингтік материалдар алуға келіссеңіз). Төменде 2.8-бөлімде түсіндірілгендей, біз бұл ақпаратты сіз туралы жинайтын басқа деректермен біріктірген кезде өзге мақсаттарда да пайдалана аламыз.
2.5 Біздің ережеміз — әрқашан сіздің жеке ақпаратыңызды тікелей өзіңізден алу және сіздің келісіміңізсіз оны басқа көздерден ешқашан жинамау. Жалғыз ерекшелік — сіз басқа тұлғаларға немесе компанияларға беруге келісім берген, оны үшінші тұлғаларға және/немесе нақты түрде "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС компаниясына беруге келісім берген ақпарат.
2.6 Біз автоматты түрде жинайтын ақпарат. Сіз біздің Сайтқа кірген кезде біз автоматты түрде келесі ақпаратты жинай аламыз: жүйеге кіру ақпаратыңыз, орналасқан жеріңіз туралы ақпарат, браузеріңіздің түрі мен нұсқасы, браузер плагиндерінің түрлері мен нұсқалары, операциялық жүйе мен платформа, сіздің Сайтқа кіруге дейін ашылған сайттардың тізімін қоса алғанда сапар туралы ақпарат, Сайт арқылы және Сайттан ауысу, қарап шыққан немесе іздеген өнімдер, жүктеу қателері, белгілі бір беттерге кіру ұзақтығы және беттер арасындағы ауысулар. Біз сондай-ақ сіздің қысқартылған IP-мекенжайыңызды жинаймыз, бірақ бұл бізге сіздің жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік бермейтіндіктен, мұндай деректер сіздің жеке ақпаратыңыз болып саналмайды.
2.7 Біз ақпаратты автоматты түрде әртүрлі технологияларды, оның ішінде төменде толығырақ сипатталған cookie файлдарын пайдалану арқылы жинаймыз.
2.8 Біз автоматты түрде жинаған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз: (i) ішкі операцияларды жүзеге асыру мақсатында, оның ішінде қателерді анықтау мақсатында біздің Сайтты басқару үшін; (ii) сіздің құрылғыларыңызда пайдалану үшін біздің Сайт контентін неғұрлым тиімді түрде ұсыну мақсатында; (iii) біздің Сайттың қауіпсіздігі мен сенімділігін қамтамасыз ету бойынша күш-жігеріміз шеңберінде; (iv) біздің компания сізге және басқа тұлғаларға жіберетін жарнаманың тиімділігін бағалау немесе анықтау үшін, сондай-ақ сізге сәйкес жарнамалық хабарландыруларды көрсету үшін; және (v) сізге және біздің Сайттың басқа пайдаланушыларына сізді немесе оларды қызықтыруы мүмкін тауарлар немесе қызметтер бойынша ұсыныстар мен ұсынымдар жіберу үшін.
2.9 Біз басқа көздерден алатын ақпарат. Біз сіз туралы ақпаратты сіз біздің компания осы Сайтта ұсынатын кез келген басқа қызметтерді пайдаланған кезде немесе "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС компаниясының басқа ұйымдары мен аффилирленген тұлғаларынан ала аламыз. Біз сондай-ақ үшінші тұлғалармен (оның ішінде, мысалы, іскерлік серіктестермен, техникалық, есеп айырысу және жеткізу қызметтерін көрсету саласындағы қосалқы мердігерлермен, жарнамалық желілермен, аналитикалық қызметтерді жеткізушілермен, ақпарат іздеу қызметтерін жеткізушілермен, кредиттік рейтинг агенттіктерімен) тығыз ынтымақтасамыз және олардан сіз туралы ақпарат (соның ішінде жалпыға қолжетімді ақпарат) ала аламыз. Біз сіздің нәсіліңіз немесе этникалық тегіңіз, саяси көзқарасыңыз, діни немесе философиялық сенімдеріңіз, денсаулық жағдайыңыз және жеке өміріңіз туралы ақпаратты жинамаймыз.
2.10 Заңмен рұқсат етілген жағдайларда біз әлеуметтік желілер сайттарынан алынған осы ақпаратты сіз біздің компанияға беретін ақпаратпен және cookie файлдарында қамтылған ақпаратты қоса алғанда сіз туралы жинайтын ақпаратпен біріктіре аламыз. Біз бұл ақпаратты және біріктірілген ақпаратты сіздің біздің тұтынушымыз ретіндегі қалауыңыз туралы қосымша мәліметтер алу, біздің Сайтқа кірген кезде пайдаланушы тәжірибеңізді кеңейту және сізге қажеттіліктеріңізге сәйкес бейімделген ақпарат, контент және ұсыныстар беру үшін пайдалана аламыз.
3. Жеке ақпаратыңызды өңдеуге келісім
3.1 Осы Ережені мақұлдай отырып, сіз біздің компанияның сіздің жеке ақпаратыңызды Ережеде көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануына келісім бересіз. Егер сіз өз келісіміңізді кері қайтарып алғыңыз келсе, 16-тармақта көрсетілген мекенжай бойынша бізге хабарласыңыз және Сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.
3.2 Сіз кез келген уақытта өз келісіміңізді кері қайтарып алу мақсатында бізге хабарласа аласыз. Сіз өз келісіміңізді кері қайтарып алғаннан кейін біз сіздің жеке ақпаратыңызды пайдалануды тоқтатамыз және біз сақтайтын сізге тиесілі кез келген жеке ақпаратты ақылға қонымды мерзім ішінде, кез келген жағдайда заңда көзделген мерзім ішінде жоямыз.
4. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды неге өңдейміз
4.1 Сіз біздің Сайтты пайдаланған кезде, біз сіздің пайдаланушы тәжірибеңізді кеңейту үшін арнайы ұсынымдар жасау мақсатында сіздің жеке ақпаратыңызды пайдалана аламыз. Оларға сіздің беттерді қарау тарихыңыз немесе Instagram желісіндегі «Маған ұнайды» түймесін пайдалануыңыз негізінде, сондай-ақ қызығушылықтарыңызға сәйкес (жағдайларға байланысты) сізге өзекті контент бойынша ұсынымдар кіруі мүмкін.
4.2 Біз осы бөлімде көрсетілген мақсаттарға қызмет ететіннен басқа ешқандай жеке ақпаратты жинамаймыз және өңдемейміз. Жоғарыда аталған шектеуден тыс кез келген ақпарат автоматты түрде жиналған жағдайда, мұндай ақпарат жойылуға тиіс.
5. Сіздің ақпаратыңызбен қалай бөлісеміз
5.1 Біз сіздің ақпаратыңызбен осы Ережеде көрсетілген мақсаттар үшін "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС аффилирленген тұлғаларымен, сондай-ақ осы Ережеде көрсетілген үшінші тұлғалармен бөлісе аламыз. Сондай-ақ біз сіздің ақпаратыңызбен мынадай жағдайларда үшінші тұлғалармен бөлісе аламыз: (1) сізге көрсетілетін қызметтерді ұсынуға немесе кеңейтуге жәрдемдесу үшін сыртқы қызмет жеткізушісін тарту қажет болғанда; (2) сіз бізге тиісті тікелей сұрау жібергенде (мысалы, әлеуметтік желілер арқылы); (3) сот шешімі негізінде немесе заңмен немесе нормативтік актімен көзделген кез келген талап негізінде; (4) бизнесті сату немесе беруге байланысты (бұл жағдайда тиісті ақпарат сізге хабарлау үшін "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС сайттарына жүктеледі, ал бизнестің жаңа иесі дәл осындай Құпиялылық туралы ережені басшылыққа алады); (5) біздің Пайдалану шарттарымызды орындау үшін; (6) біздің пайдаланушыларымыздың, тұтынушыларымыздың және үшінші тұлғалардың қауіпсіздігі мен қорғалуын қамтамасыз ету үшін (ақпарат алмасуға қолданыстағы құқықпен рұқсат етілген жағдайларда); және (7) біздің құқықтарымыз бен мүлкімізді, сондай-ақ қонақтарымыздың және үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүлкін қорғау үшін.
5.2 Біз сондай-ақ басқа веб-сайттарда (соның ішінде Instagram сияқты әлеуметтік медиа желілерінде) сізге жарнама орналастыру үшін Instagram ұсынатын Instagram Custom Audience және онымен байланысты құралдарды қоса алғанда, үшінші тарап құралдарын пайдаланамыз. Instagram Custom Audience — бұл Instagram платформасында жарнама көрсету үшін "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС клиентін/келушісін Instagram пайдаланушысымен сәйкестендіретін Instagram ұсынатын құрал. Осы мақсатта біз сіздің ақпаратыңызбен осы үшінші тарап провайдерлерімен (мысалы, Instagram) бөлісеміз және басқа веб-сайттардағы жарнамамыздың тиімділігін талдау үшін біздің веб-сайтымызда cookie файлдарын немесе ұқсас технологияларды пайдаланамыз. Instagram деректерді қалай пайдаланатыны туралы толығырақ ақпарат алу үшін мына сілтемені басыңыз: https://www.instagram.com/hansacenter.kz/. Сіз кез келген уақытта sales@hansacenter.kz электрондық поштасына хат жазу арқылы деректеріңізді осы мақсаттарда пайдалануға келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз.
6. Тікелей маркетингке келісімді растау немесе одан бас тарту
6.1 Біздің компания және кейбір үшінші тұлғалар жаңартулар беру, ақпараттық хабарламалар, іс-шаралар туралы ақпарат немесе біздің ойымызша сізді қызықтыруы мүмкін басқа хабарламалар мақсатында сіз біздің Сайтта компанияға беретін ақпаратты тікелей маркетинг мақсаттары үшін пайдалана алады. Бұл заңмен көзделген жағдайда, тікелей маркетинг шеңберінде кез келген материалдарды жіберуге дейін сіздің алдын ала келісіміңіз алынады. Кез келген жағдайда біз сізге кез келген хабарламаларды алудан бас тарту мүмкіндігін береміз. Сіздің ақпаратыңызға қолжетімділігі бар аффилирленген тұлғалардың толық тізімімен мекенжай бойынша таныса аласыз.
7. Талдау және жарнама
7.1 Біз біздің Сайтта және/немесе серіктестеріміздің сайттарында сізге көрсетілетін жарнамалық хабарландырулардың сіздің қажеттіліктеріңіз бен қызығушылықтарыңызға толығырақ сәйкес келуін қамтамасыз ету үшін үшінші тарап құралдарын пайдаланамыз. Бұл үшін біз сайттарға кіруіңіз туралы ақпарат жинау (жоғарыдағы 2.5 және 2.6-бөлімдерді қараңыз) және сіздің қызығушылықтарыңызға сәйкес жарнама көрсету мақсатында cookie файлдарын, веб-маяктарды немесе ұқсас технологияларды пайдаланамыз. Бұл ақпарат анонимді болып табылады және оны біз сіздің жеке басыңызды анықтау үшін пайдалана алмаймыз.
8. Cookie файлдары және басқа технологиялар
8.1 Біз cookie файлдарын пайдалану арқылы ақпаратты автоматты түрде жинаймыз. Cookie файлы — бұл сайт сіздің браузеріңізге жіберуі мүмкін және кейіннен сіздің компьютеріңізде сіздің атыңызды көрсетпейтін, бірақ компьютеріңізді ажырататын маркерлер ретінде сақталуы мүмкін шағын ақпарат үзінділерін қамтитын мәтіндік файл. Біздің Сайттың кейбір беттерінде Сайтқа қайта кірген кезде неғұрлым жоғары деңгейдегі қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін cookie файлдары пайдаланылады. Сіз браузеріңізді cookie файлдарын қабылдамас бұрын сізге хабарлайтындай етіп баптай аласыз, бұл сізге оларды қабылдау немесе қабылдамау туралы шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Сіз сондай-ақ браузер баптауларында cookie файлдарын өшіре аласыз; алайда бұл жағдайда біздің Сайттың кейбір элементтері тиісті түрде жұмыс істемеуі мүмкін.
8.2 Осы Сайтта пайдаланылатын cookie файлдарының нақты түрлері туралы ақпарат алу үшін біздің Cookie файлдарын пайдалану ережелерінен Саясатты қараңыз.
9. Басқа сайттарға және әлеуметтік желілерге сілтемелер
9.1 Біз басқа сайттарға сілтемелер берген кезде, бұны тек анықтамалық мақсатта жасаймыз. Біз басқа сайттарды бақылай алмаймыз; олар осы Ережемен қамтылмайды. Сіз берілген сілтемелер арқылы басқа сайттарға өткен жағдайда, осы сайттардың операторлары сіз туралы ақпаратты жинай алады, ол олардың құпиялылық туралы ережесіне сәйкес пайдаланылады, ол біздікінен өзгеше болуы мүмкін.
9.2 Біздің Сайттың кейбір беттерінде біздің Сайт арқылы контент, қосымшалар немесе плагиндер беретін үшінші тұлғалар сіздің контентті, қосымшаларды және плагиндерді пайдалануыңызды бақылай алады немесе контентті, қосымшалар мен плагиндерді сіз үшін бейімдей алады. Мысалы, егер сіз біздің Сайттағы «Бөлісу» түймесін пайдаланып (мысалы, Instagram, Facebook, Twitter немесе Google Plus), әлеуметтік желіде қандай да бір мақаламен бөлісетін болсаңыз, осы түйме жасалған әлеуметтік желі сіздің әрекетіңізді тіркейді. Біздің Сайттағы әлеуметтік желілердің плагиндері туралы қосымша ақпарат алу үшін қараңыз.
10. Деректерді сақтау
10.1 Біз сіздің ақпаратыңызды біздің компанияның коммерциялық қызметінің мақсаттары үшін немесе заң талаптарын сақтау үшін қажет болғаннан артық сақтамаймыз және cookie файлдарымызды тек cookie файлдарын сақтау үшін көзделген мерзім ішінде ғана сақтаймыз. Біз сақтайтын ақпараттың барлық түрлері тиісті ресей заңнамасына сәйкес сақталады.
10.2 Сонымен қатар, сізге біздің компанияда Аккаунтыңызды жапқаннан кейін де кейбір ақпаратты сақтай алатынымызды хабарлаймыз, мысалы, бұл өзіміздің заңды міндеттемелерімізді орындау үшін, атап айтқанда, салықтық және бухгалтерлік есеп мақсаттары үшін ақпаратты сақтау қажет болған жағдайда.
11. Сіздің құқықтарыңыз
11.1 Егер сіз біздің компанияда бар жеке ақпаратыңыздың көшірмесін алғыңыз келсе немесе оған түзетулер не өзгерістер енгізгіңіз келсе, не мұндай ақпаратты жойғыңыз келсе, сондай-ақ ақпарат берілген үшінші тұлғаларға ақпараттың жаңартылғаны туралы хабарлағыңыз келсе, біздің компанияға төменде көрсетілген мекенжай бойынша хабарласуыңызды сұраймыз. Сіздің сұрауыңызға жауап жібермес бұрын біз сізден жеке басыңызды растауды және сұрауыңыз туралы қосымша мәліметтер беруді сұрай аламыз. Біз тиісті мерзім ішінде және кез келген жағдайда заңда көзделген мерзім ішінде жауап жіберуге тырысамыз.
11.2 Егер сіз Аккаунт жасауға шешім қабылдасаңыз, онда сіз Аккаунтыңыз арқылы біздің компанияда бар жеке ақпаратыңызға қол жеткізе аласыз, осы ақпараттың көшірмесін алу және оған түзетулер немесе өзгерістер енгізу, сондай-ақ дұрыс емес ақпаратты жою үшін пайдалана аласыз. Сіз сондай-ақ кез келген уақытта Аккаунтыңызды жаба аласыз.
11.3 Сіз Аккаунтыңызда дұрыс, нақты және толық ақпараттың көрсетілуін, сондай-ақ оның уақтылы жаңартылуын қамтамасыз ету үшін жауапты боласыз. Сіз сондай-ақ төменде берілген байланыс ақпаратын пайдаланып, біздің компанияға хабарласу арқылы жеке ақпаратыңызды жаңарта аласыз. Бірінші хатыңызда Т.А.Ә., логин және пошта индексіңізді көрсетуіңізді сұраймыз; бұл бізге Аккаунтыңыздың деректемелері мен баптауларын рұқсатсыз кіруден қорғауға көмектеседі.
12. Ақпарат қауіпсіздігі
12.1 Біз бақылауымызға кіретін сіздің жеке ақпаратыңызды рұқсатсыз қол жеткізуден, жинаудан, пайдаланудан, жария етуден, көшіруден, өзгертуден немесе жоюдан қорғау үшін барлық қажетті қауіпсіздік шараларын қолданамыз; сонымен қатар, біз дербес деректерді өңдеу ережелерін қабылдадық. Сіз біздің компанияға беретін барлық ақпарат қорғалған серверлерде сақталады.
12.2 Сізде біздің Сайтқа қол жеткізуге мүмкіндік беретін құпия сөз болған жағдайда, сіз осы құпия сөздің қорғалуы мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін жауапты боласыз.
12.3 Ұлттық заңнама талаптарын сақтау мақсатында біз белгілі бір деректер субъектілерінің жеке ақпаратын олардың тиісті елдерінде физикалық орналасқан дерекқорлар мен серверлер арқылы өңдей аламыз. Мысалы, біз Ресей Федерациясы азаматтарының жеке ақпаратын Ресей Федерациясы аумағында өңдейміз. Егер сіз бізге өзіңіздің азаматтығыңыз туралы тікелей хабарламасаңыз, біз оны хат алмасуға арналған мекенжай негізінде, ал ол көрсетілмеген жағдайда — шот жіберу мекенжайы негізінде анықтаймыз.
13. Ақпаратты интернетте беру
13.1 Интернет жаһандық орта болғандықтан, оны жеке ақпаратты жинау және өңдеу үшін пайдалану әрқашан деректерді халықаралық деңгейде беруді қамтиды. Біз әдетте біздің компания сіз туралы біздің Сайт арқылы жинайтын барлық жеке ақпаратты сіздің аймағыңызда сақтасақ та (мысалы, Еуропа аумағындағы Сайт қонақтарына қатысты Еуропалық экономикалық аймақ туралы сөз болып отыр), сіздің жеке ақпаратыңыз сіздің аймағыңыздан тыс жерде орналасқан тұлғаларға (деректерді қорғау туралы заңнама өзгеше болуы мүмкін жерде) берілуі мүмкін жағдай орын алуы мүмкін. Мұндай беру жағдайында біз берудің шартта көзделген немесе ақпаратты қорғаудың өзге шараларына сәйкестігін қамтамасыз етеміз.
14. Кәмелетке толмағандардың осы Сайтты пайдалануы
14.1 Егер сіздің жасыңыз 16-да немесе одан кіші болса, бізге Сайт арқылы ақпарат бермес бұрын ата-анаңыздың/қамқоршыңыздың рұқсатын алуыңызды сұраймыз. Мұндай келісімі жоқ пайдаланушылар бізге ақпарат бере алмайды; егер олар оны бәрібір берсе, біз мұндай келісімнің жоқтығын білгеннен кейін олардың ақпаратын өңдеуді тоқтатамыз.
15. Ережеге өзгерістер енгізу
15.1 Осы Ереженің соңғы жаңартуы 01.01.2024 жылы жасалды. Осы Ережеге елеулі өзгерістер енгізілген әрбір жағдайда 30 күн бұрын біздің Сайттың басты бетінде тиісті хабарландыру орналастырылады. Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз тиісті өзгерістермен келісетініңізді растайсыз.
16. Осы Ереже бойынша сұрақтар

16.1 Осы Сайтқа "ХАНСА ФИРМАЛЫҚ ДҮКЕНІ" ЖШС қызмет көрсетеді. Осы Ережеге немесе сіздің ақпаратыңызбен біздің жұмысымызға қатысты кез келген сұрақтарыңыз, күмәніңіз немесе шағымдарыңыз болса, сіз бізге келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша хабарласа аласыз: sales@hansacenter.kz.